El fenómeno de los Serial Churners: ¿El fin de la fidelidad en el streaming?

Por José Corzo

El panorama del streaming está experimentando un cambio radical con la aparición de una nueva tendencia: los Serial Churners. Estos espectadores son conocidos por su falta de fidelidad a una sola plataforma, optando por cambiar constantemente de servicio de streaming cuando pierde su interés. Descubre cómo este fenómeno está transformando el mundo del entretenimiento digital.

¿Qué son los Serial Churners?

Los Serial Churners, o canceladores en serie, son aquellos espectadores de streaming que no se comprometen a un servicio específico y prefieren cambiar de plataforma con regularidad. Esta tendencia ha surgido como respuesta al exceso de oferta de contenido y a la creciente escalada de precios en el mercado del entretenimiento digital.

Cambios en los hábitos de consumo

Antes, los usuarios solían mantener una suscripción a un servicio de streaming durante largos períodos. Sin embargo, con la llegada de múltiples plataformas y la falta de compromiso de permanencia, esta tendencia ha cambiado. Los Serial Churners representan ahora una cuarta parte de los espectadores de streaming en EE.UU., lo que indica un cambio significativo en los hábitos de consumo.

Tipos de Serial Churners

Antenna ha identificado diferentes tipos de Serial Churners, desde aquellos que cancelan tres o cuatro veces en dos años hasta los que superan las siete cancelaciones. Estos usuarios suman más de 29 millones de suscriptores, lo que representa una parte considerable del mercado de streaming.

Estrategias de las plataformas

Las plataformas de streaming están respondiendo a este fenómeno con diversas estrategias. Algunas ofrecen bundles atractivos que incluyen múltiples servicios en un solo paquete, mientras que otras proporcionan suscripciones a precios reducidos durante un año. Sin embargo, el problema persiste y se espera que se implementen medidas más radicales en el futuro para abordar esta tendencia en constante evolución.

En resumen, el surgimiento de los Serial Churners está cambiando la forma en que consumimos contenido digital y desafiando la lealtad a una sola plataforma. Con el aumento de la competencia y la diversificación de opciones, el futuro del streaming parece ser más dinámico y cambiante que nunca.

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